Нет, в техподдержку сайта не входит его продвижение.
Но на тарифах "Оптимум" и "Премиум" у Вас есть несколько часов консультации от Usability специалиста. Также есть услуга "Юзабилити аудит сайта", которую можно приобрести на любом из тарифов.
Если Вы хотите полноценное SEO-продвижение, обратитесь к нам и мы подберем подходящий комплекс услуг исходя из Ваших целей.
Такой ситуации быть не должно. Прежде чем выполнять какие-либо доработки, мы работаем на тестовой версии сайта. После тщательной проверки мы переносим доработки на сайт клиента.
Если вдруг такая ситуация действительно произошла, то в этот же момент мы исправим её и вернём сайт в рабочее состояние.
Да, это будет бесплатно.
Мы работаем с большинством популярных CMS, такими как:
Также есть возможность работать с фреймворками: Symfony, Laravel, Yii2
Помимо вышеперечисленных платформ, мы также можем рассмотреть и другие варианты CMS, в том числе и самописных. Для того, чтобы точно оценить возможность работы по технической поддержке, нужно будет предоставить доступы к Вашей CMS.